Ovalle Casino - Términos de uso y condiciones de acceso

1. Información general del operador

Ovalle Casino Resort S.A. es la sociedad operadora del casino de juego Ovalle Casino & Resort, ubicado en Sector Altos de Tuquí, Avenida Manuel Peñafiel 2711 (Ruta D-43 Ovalle - La Serena), esquina Callejón Huamalata, Ovalle, Región de Coquimbo, Chile. El RUT del operador es 76.264.328-6. El domicilio legal registrado es Vicuña Mackenna 370, Local 2, Piso 1, Ovalle.

El sitio web oficial del operador es ovallecasinoresort.cl. Toda comunicación formal con el operador debe realizarse a través de los canales oficiales indicados en la sección de contacto del presente documento.

El uso de los servicios del establecimiento, así como el acceso al sitio web oficial, implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones de uso y de la normativa vigente aplicable.

2. Marco regulatorio

Ovalle Casino & Resort opera bajo la autorización de la Superintendencia de Casinos de Juego de Chile (SCJ), organismo estatal competente en materia de fiscalización y supervisión de casinos de juego en el territorio nacional. La operación del establecimiento se rige por la Ley N.º 19.995 y sus reglamentos complementarios.

El operador figura en el registro oficial de casinos de juego autorizados de Chile. Cualquier consulta relativa a la licencia de operación puede dirigirse directamente a la Superintendencia de Casinos de Juego a través de sus canales institucionales.

3. Condiciones de acceso al establecimiento

3.1 Edad mínima requerida

El acceso a la sala de juegos de Ovalle Casino & Resort está restringido exclusivamente a personas mayores de edad. En Chile, la mayoría de edad se establece en 18 años cumplidos. El establecimiento se reserva el derecho de solicitar documento de identidad vigente para verificar la edad del visitante en cualquier momento. El acceso será denegado a toda persona que no acredite la edad mínima requerida.

3.2 Cobro de entrada

De conformidad con el artículo 58 de la Ley N.º 19.995, el ingreso a la sala de juegos está sujeto al pago de un impuesto equivalente a 0,07 UTM (Unidad Tributaria Mensual). Este monto es de carácter fiscal y se destina a Rentas Generales de la Nación. Ovalle Casino Resort S.A. actúa únicamente como agente retenedor de dicho impuesto. El valor referencial de entrada publicado es de $3.900 pesos chilenos, sujeto a variación según el valor vigente de la UTM.

3.3 Horarios de funcionamiento

Los horarios de operación de la sala de juegos son los siguientes, conforme a la información registrada ante la SCJ y la Asociación de Casinos de Juego (ACCJ). Dado que pueden existir actualizaciones, se recomienda confirmar el horario vigente directamente con el establecimiento antes de la visita.

Día - Horario
Lunes a jueves - 16:00 - 03:00
Viernes - 16:00 - 05:00
Sábado y víspera de festivos - 14:00 - 05:00
Domingo y festivos - 14:00 - 03:00

El operador se reserva el derecho de modificar los horarios de funcionamiento conforme a disposiciones regulatorias o necesidades operativas, con la debida comunicación a las autoridades competentes.

4. Obligaciones del usuario

Todo visitante o usuario del establecimiento y del sitio web oficial de Ovalle Casino & Resort asume las siguientes obligaciones:

• Proporcionar información veraz y completa cuando sea requerida por el operador o por las autoridades competentes.
• Cumplir con las normas de conducta establecidas por el operador dentro del recinto, incluyendo las reglas específicas de cada juego disponible en la sala.
• No intentar eludir los controles de acceso, verificación de identidad o cualquier otro mecanismo de seguridad implementado por el operador.
• Respetar las restricciones de acceso aplicables, incluyendo las derivadas de procedimientos de autoexclusión voluntaria o de prohibiciones impuestas por autoridad competente.
• No utilizar el sitio web oficial del operador para fines distintos a la consulta de información institucional, reservas de servicios y comunicación con el establecimiento.

5. Autoexclusión voluntaria

Ovalle Casino & Resort dispone de un procedimiento de autoexclusión voluntaria aplicable a cualquier persona mayor de edad que decida renunciar a su derecho de ingreso a todas las salas de juego de casinos autorizados bajo la Ley N.º 19.995, así como a los casinos de concesión municipal.

La solicitud de autoexclusión puede gestionarse a través del enlace habilitado por el operador en su sitio web oficial. Una vez formalizada, la autoexclusión produce efectos en todos los establecimientos de juego autorizados en Chile, conforme a la normativa vigente.

El operador no es responsable de las consecuencias derivadas de la omisión de información por parte del usuario en el proceso de autoexclusión.

6. Uso del sitio web oficial

El acceso y uso del sitio web ovallecasinoresort.cl está sujeto a las siguientes condiciones:

• El contenido publicado en el sitio web es de carácter informativo e institucional. El operador no garantiza la exactitud absoluta ni la actualización permanente de toda la información publicada, y se reserva el derecho de modificar el contenido sin previo aviso.
• El usuario se compromete a no realizar acciones que puedan comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio web.
• El operador puede recopilar datos de navegación y datos personales a través del sitio web conforme a la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos personales. El tratamiento de datos se realiza con las finalidades y bajo las condiciones descritas en la política de privacidad del operador, disponible en el sitio web oficial.
• El uso no autorizado del contenido, marcas, logotipos o materiales publicados en el sitio web está prohibido sin autorización expresa y por escrito del operador.

7. Limitación de responsabilidad

Ovalle Casino Resort S.A. no asume responsabilidad por daños o perjuicios derivados de:

• El uso indebido del sitio web o de los servicios del establecimiento por parte del usuario.
• Interrupciones técnicas del sitio web ajenas al control del operador.
• Información incorrecta proporcionada por el usuario en cualquier proceso de registro, reserva o verificación.
• Incumplimiento por parte del usuario de las presentes condiciones o de la normativa vigente.

8. Modificaciones a las condiciones de uso

El operador se reserva el derecho de actualizar o modificar las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web oficial. El uso continuado de los servicios del establecimiento o del sitio web con posterioridad a la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las nuevas condiciones.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con las presentes condiciones de uso, el usuario puede dirigirse al operador a través de los siguientes canales oficiales:

• Dirección física: Sector Altos de Tuquí, Avenida Manuel Peñafiel 2711, Ovalle, Región de Coquimbo, Chile.
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +56 53 265 5100
• Sitio web: ovallecasinoresort.cl